ISTANBUL - Het in 2018 geopende Istanbul Airport wil in de toekomst meer Chinese reizigers trekken. Daarom is de bewegwijzering aangepast en werd personeel aangetrokken dat Mandarijn spreekt. Voor deze inspanningen kreeg de luchthaven het predicaat ‘China Friendly Airport’ toegekend.
Er zijn daarnaast speciale incheckbalies voor vluchten richting China, waar de informatie op de schermen en in de kiosks in het Mandarijn worden weergegeven. Bij aankomst in Istanbul worden Chinese passagiers in hun eigen taal welkom geheten, en er zijn heetwaterpunten om zelf meegebracht voedsel te verwarmen.
Istanbul Airport heeft verder accounts geopend op Weibo en Wechat om met Chinese reizigers te communiceren.
Het ‘China Friendly Airport’-document werd tijdens een ceremonie op de luchthaven overhandig door de Chinese consul-generaal Cui Wei aan CEO Kadri Samsunlu van Istanbul Airport.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.