TORONTO - Air Canada heeft haar verontschuldigingen aangeboden nadat een filmpje opdook van bagagepersoneel dat koffers en tassen vanaf een metershoge trap omlaag gooit. De maatschappij noemt de actie van het personeel "totaal onacceptabel". Een passagier filmde het tafereel vanaf een voor vertrek klaarstaand vliegtuig.

Air Canada heeft de twee bagageafhandelaars laten weten dat zij worden ontslagen. Op dit moment onderzoekt de maatschappij de kwestie nog.

Een vakbond heeft laten weten dat het personeel de koffers wel omlaag moest gooien omdat er vanwege de hoge tijdsdruk geen tijd was om via de trap omlaag te lopen. Het ging om handbagage waarvoor geen ruimte meer was in de overhead lockers.

Bekijk de videobeelden op Luchtvaart.tv.

Van onze redactie