LONDEN - De Britse Advertising Standards Authority heeft Ryanair op de vingers getikt vanwege een advertentie waarin de prijsvechter beweert dat haar vluchten tussen Londen en Brussel sneller en goedkoper zijn dan de Eurostar op dezelfde route. Ryanair vergelijkt in de advertentie de vliegduur van één uur en tien minuten met de reistijd per trein, die twee uur en elf minuten bedraagt.

De reclamewaakhond is echter van mening dat Ryanair niet het volledige verhaal vertelt en de consument misleidt. Het reizen van en naar de luchthavens die Ryanair gebruikt in Londen en Brussel (respectievelijk Stansted en Charleroi) kost een extra één uur en 45 minuten. Ook de extra reiskosten van en naar de luchthavens noemt Ryanair in de advertenties niet.

Verder wordt de bewering dat de punctualiteit van Ryanair-vluchten ten opzichte van de Eurostar beter is door de ASA de grond in geboord. Ryanair zou de informatie hebben gebaseerd op een twee jaar oud artikel op de website van de BBC. Toen had Eurostar te kampen met vertragingen vanwege slecht weer, maar sindsdien zou de punctualiteit van de trein sterk zijn verbeterd.

De ASA heeft Ryanair opgedragen de bewuste reclame-uitingen te verwijderen, zo meldt de BBC.

Ryanair beschuldigt de ASA er intussen van niet te kunnen rekenen. "Alleen de mensen bij ASA kunnen tot de merkwaardige conclusie komen dat een vlucht van é;é;n uur en tien minuten langer duurt dan een treinreis van twee uur en elf minuten”, meldt commercieel directeur Benelux David Gering in een verklaring.

“Eveneens kunnen alleen de rekenwonders van ASA verklaren dat een vliegticket van 15 pond ‘niet noodzakelijk goedkoper’ is dan een treinticket van 27 pond”, vervolgt Gering. Ryanair heeft de ‘Mathematics for Dummies Guide’ naar de ASA gestuurd. “De conclusie dient dan ook te worden ingetrokken”, aldus Ryanair.

Van onze redactie