PEKING - China Southern Airlines, de grootste luchtvaartmaatschappij van China, is zeer tevreden over de resultaten van de vijf jaar geleden ingevoerde e-ticketing. De elektronische tickets bieden de passagiers niet alleen meer gemak bij het inchecken maar brengen ook de kosten van de maatschappij flink omlaag.

Elektronische tickets maken nu al twintig procent uit van alle verkochte tickets van China Southern. Sinds de invoering van de e-ticket in maart 2000 hebben reizigers al voor vijf miljard dollar aan tickets op het internet gekocht.

Volgens Li Kun, Executive Vice President van China Southern Airlines, reduceert e-ticketing de operationele kosten van de maatschappij aanzienlijk. “Sinds de invoering van de e-ticket heeft China Southern zo’n twaalf miljoen dollar bespaard”, aldus de topman. De besparingen die gepaard gaan met het e-ticketing programma helpen de maatschappij ondermeer om de extra uitgaven voor brandstof op te vangen.