'Connection Centre' moet zorgen voor probleemloze overstap

11 augustus 2005 - 2:00
MÜNCHEN - Star Alliance heeft een 'Connection Centre' geopend op de luchthaven van München. Hiermee wil de luchtvaartalliantie de kwaliteit van aansluitende vluchten op de Duitse luchthaven verbeteren. München is het zesde Star Alliance Connection Centre. Het levert jaarlijks een besparing van ruim vijf miljoen euro op.

Een Connection Centre is een 'achter de schermen' opererende controlekamer en houdt de aankomst- en vertrektijden van Star Alliance luchtvaartmaatschappijen constant in de gaten. Op deze manier wordt het missen van aansluitingen in een vroegtijdig stadium gesignaleerd.

Waar nodig worden corrigerende maatregelen getroffen; bijvoorbeeld door het stationeren van medewerkers bij de gate van een aankomende vlucht om de passagiers naar de aansluitende vlucht te begeleiden of door direct busvervoer te regelen tussen de twee vliegtuigen.

Gemiddeld hebben 1500 passagiers per dag hebben een aansluitende vlucht tussen twee verschillende Star Alliance carriers op de luchthaven München. Alle leden zijn gezamenlijk in dezelfde terminal gevestigd.




Onbeperkte toegang

... tot Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws, plus iedere maand GRATIS het populaire en exclusieve Luchtvaartnieuws Magazine met achtergronden bij het nieuws. Makkelijk toegankelijk tot het nieuws op iedere denkbare contentdrager en in print (in Nederland tegen toeslag).

 

Klik hier om te profiteren van een fikse korting tot 35 procent. Wel of geen abonnee en u waardeert onze journalistiek? Steun ons dan (eenmalig) als begunstiger!

 

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen