Business First van Continental Airlines is tijdens de OAG Airline of the Year Awards 2003 uitgeroepen tot ‘Best Executive/Business Class’. De prijzen worden toegekend op grond van stemmen van frequent flyers van over de hele wereld die geabonneerd zijn op gedrukte en elektronische reisinformatie producten van OAG.

Jim Summerford, vice-president van Continental nam de prijs namens de luchtvaartmaatschappij in ontvangst tijdens een speciale ceremonie in het London Hilton. "Het stemt uitermate tevreden deze prijs te winnen in deze voor onze sector zo moeilijke tijden", zei Summerford. "Dit is een erkenning van 's werelds meest ervaren zakenreizigers dat Continental voortdurend betere service verleent dan onze concurrenten - en dit is een hulde voor de inspanningen van al onze 48.000 medewerkers."

Continental Airlines de zevende grootste luchtvaartmaatschappij ter wereld, voert dagelijks meer dan 2.200 vluchten uit naar 130 bestemmingen in de Verenigde Staten en 95 internationale bestemmingen.

In Europa en het Midden-Oosten vliegt Continental op 17 steden in 11 landen, van waaruit wekelijks 168 vluchten worden uitgevoerd naar diverse bestemmingen. Continental is zowel in 2001 als in 1996 verkozen tot Airline of the Year door Air Transport World, waarmee het de enige luchtvaartmaatschappij is die deze eer twee maal in vijf jaar te beurt is gevallen. Continental heeft diverse Europese alliantiepartners, waaronder Air Europa, KLM en Virgin Atlantic Airways.