FRANKFURT - Business class-passagiers bij Lufthansa kunnen de komende jaren rekenen op meer comfort. De Duitse luchtvaartmaatschappij onthulde een nieuwe stoel, die is te verstellen tot een volledige horizontale full-flat seat met een lengte van 1.98 meter. Lufthansa introduceert de stoelen aan boord van de nieuwe Boeing 747-8, waarvan de eerste over enkele weken in dienst wordt gesteld.
Lufthansa ging bij de keuze voor de nieuwe stoel niet over één nacht ijs. De luchtvaartmaatschappij vroeg vijfhonderd frequent flyers al in 2007 naar hun wensen wat betreft de business class-stoel. Daarna werden in samenwerking met ergonomische experts, ontwerpers en stoelenfabrikanten diverse concepten ontwikkeld.
In 2010 voerde Lufthansa gedurende acht weken een test uit op de route Frankfurt-New York. Meer dan 1300 passagiers en een testteam evalueerden het prototype van de nieuwe stoel grondig. De uitkomst is volgens Lufthansa een stoel die een optimaal zit- en slaapgemak biedt. Een belangrijke wens van passagiers die is ingewilligd is een groot horizontaal slaapoppervlak.
Bijzonder is verder de plaatsing van de stoelen naast elkaar in een V-vorm. Hiermee is er sprake van een grotere afstand tussen passagiers op schouderhoogte, waardoor de privacy toeneemt. Iets dat samenreizende passagiers mogelijk juist als een nadeel ervaren.
De introductie van de nieuwe business class-stoel maakt deel uit van de grootste investering van Lufthansa in het inflightproduct ooit. De komende jaren besteedt de Duitse maatschappij zo'n drie miljard euro in productverbetering. Het 'retrofitten' van de volledige langeafstandsvloot van ruim honderd toestellen zal ongeveer vier jaar in beslag nemen.
Van onze redactie