DUBLIN - In januari had Ryanair een minder goede punctualiteit dan in dezelfde maand in 2005. In totaal arriveerde 89 procent van de 18.384 Ryanair-vluchten op tijd. Een jaar gelden was dat nog 93 procent. Dat blijkt uit de actuele consumentenstatistieken van de Ierse low cost carrier.
Het aantal klachten is afgenomen van 0,51 naar 0,32 klachten per duizend passagiers. Het aantal klachten over de afhandeling van de bagage groeide echter van 0,69 naar 0,80 klachten per duizend reizigers. Volgens Ryanair is honderd procent van de klachten binnen zeven dagen afgehandeld.
Het aantal klachten is afgenomen van 0,51 naar 0,32 klachten per duizend passagiers. Het aantal klachten over de afhandeling van de bagage groeide echter van 0,69 naar 0,80 klachten per duizend reizigers. Volgens Ryanair is honderd procent van de klachten binnen zeven dagen afgehandeld.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.