DRIEBERGEN - Luchtvaartalliantie SkyTeam heeft een nieuw programma gelanceerd waarbij frequent flyers hun gespaarde vliegmijlen kunnen inzetten voor een plekje in de business class van een andere maatschappij. De lancering van het zogenoemde SkyTeam Mileage Upgrade programma werd donderdag (13 november) aangekondigd. Van de elf leden van SkyTeam is alleen Alitalia niet in het opwaarderingssysteem opgenomen.

Om voor een upgrade naar de business class in aanmerking te komen, moeten passagiers van SkyTeam wel aan enkele voorwaarden voldoen. Zo moet het ticket dat opgewaardeerd wordt een internationaal gepubliceerd ‘full fare’ economy class tarief zijn. Ook moet de luchtvaartmaatschappij die het ticket aanbiedt zelf de vlucht in kwestie uitvoeren. SkyTeam sluit door deze voorwaarden uit dat passagiers goedkope vluchten opwaarderen, of vluchten die in codeshare worden aangeboden.

Om te kunnen opwaarderen moeten reizigers bovendien minstens drie dagen voor de reis bellen met de reserveringslijn van hun frequent flyerprogramma, meldt SkyTeam. Tijdens het telefoontje wordt gecontroleerd of de passagier in aanmerking komt voor een upgrade en of er business class stoelen beschikbaar zijn.

SkyTeam laat weten dat in een later stadium ook de drie ‘Associate Members’ van de alliantie, Air Europa, Copa Airlines en Kenya Airways, aan het programma worden toegevoegd. Bovendien moet het mogelijk worden om het verzoek tot een upgrade online af te handelen.