Topman Air France richt zich persoonlijk met brief tot passagiers

3 september 2005 - 2:00
PARIJS – Air France - KLM topman Jean Cyril Spinetta heeft een brief gestuurd aan de trouwste passagiers om zich te verontschuldigen voor de slechte service op de luchthaven in Parijs. Dit meldt luchtvaartjournalist Arnold Burlage zaterdag (3 september) in De Telegraaf. Spinetta erkent dat het daar volledig mis is op de luchthaven.

De Parijse luchthavens zijn ook voor de KLM-passagiers belangrijke luchthavens geworden in het totaalproduct Air France-KLM.

"De looproutes zijn gecompliceerd, onze lounges zijn op sommige momenten van de dag overvol en onze vliegtuigen staan zo ver van de terminals geparkeerd dat extra vervoer per bus is vereist", aldus Jean Cyril Spinetta tegenover De Telegraaf. Ook het instorten van het dak van de Air France terminal op Charles de Gaulle 2 heeft veel ellende tot gevolg voor de dienstverlening.

De luchthavens in Parijs spelen een belangrijke rol bij het dienstenpakket van de fusiemaatschappij Air France-KLM.






Belangrijk nieuws: Nieuwe websites

U maakt waarschijnlijk veel gebruik van deze website; dat is geweldig!  De websites Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws worden in de loop van 2024 vernieuwd. Wij zijn erop gebrand meer nieuws te bieden en daarnaast uw gebruikerservaring met deze nieuwe websites te maximaliseren!

Wij zijn een fundraising gestart en vragen u om een kleine gunst om ons te helpen de best denkbare websites te bouwen. Doneer bijvoorbeeld eenmalig €15 als begunstiger. En/of neem een voordelig abonnement.

 

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen