EINDHOVEN - Hoge toeslagen, belabberde service, een klantonvriendelijk bagagebeleid, nergens terechtkunnen met vragen; het zijn maar enkele veelgehoorde klachten over Ryanair. Maar die tijd is nu voorbij, zegt de begin dit jaar aangetreden nieuwe sales- en marketingdirecteur Peter Bellew. "Ryanair is vriendelijk geworden", zegt hij tijdens een bezoek aan Eindhoven Airport, waar Ryanair sinds 2002 op vliegt en vorig jaar een basis begon.
Luchtvaartnieuws.nl members lezen het volledige artikel online.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.