HOOFDDORP - Touroperator Thomas Cook maakt zich zorgen over het inzakken van de verkoop van reizen naar Zuidoost-Azië als gevolg van de Tsunami die rond de kerstdagen de reiswereld op de kop zette. Directie en medewerkers van de touroperator zijn zaterdag (23 april) in actie gekomen, om de getroffen bevolking aan werk en inkomen te helpen. Men heeft hiervoor een actie op touw gezet zonder commerciële intenties.
Toerisme naar Sri Lanka, Phuket (Thailand) en de Malediven is om begrijpelijke redenen na de Tsunami enorm teruggelopen. Er gaat bijvoorbeeld geen charter meer naar Sri Lanka omdat er geen vraag naar is. Dat betekent dat de mensen die actief zijn in de reisindustrie ter plaatse en zich altijd dienstverlenend hebben opgesteld naar touroperators en toeristen, nu nauwelijks werk en inkomen hebben. Naast de financiële en opbouwende steun zoals door de samenwerkende hulporganisaties tot stand komt, is deze actie bedoeld als extra stimulans om de werkgelegenheid en economie op gang te helpen.
De flyer met de oproep en het speciale aanbod van Thomas Cook, wordt door vele medewerkers in de eigen tijd en op vrijwillige basis door geheel Nederland verspreid en bij alle 180 Thomas Cook Reisbureaus uitgegeven. Ook de directieleden van Thomas Cook zetten zich in door flyers uit te delen aan het winkelende publiek.
Directievoorzitter Gerard Helming heeft zelf de hele dag met zijn vrouw en jongste dochter ‘geflyerd’ in De Bilt. Helming woont zelf in Zeist en De Bilt is de dichtstbijzijnde vestiging. Tegenover Luchtvaartnieuws vertelt Helming: “We zijn een groot deel van de dag door De Bilt gelopen en hebben flyers uitgedeeld, met veel winkelende mensen gesproken en flyers onder ruitenwissers van auto´s geklemd. De reacties op ons initiatief zijn hartverwarmend. Er is niemand geweest die onze aanpak onzin vond.”
Resultaten
Op de vraag of de topman van Thomas Cook verwacht dat deze dag tastbare resultaten heeft opgeleverd, antwoordt Helming bevestigend. “Maandag maken we de balans op.” Dan wil hij ook kijken wat het met zijn mensen heeft gedaan. “Ik merk nu al een enorm gemeenschapsgevoel door deze actie, dit smaakt wat mij betreft naar meer.” Op de vraag of Helming deze actie ziet als een 'Societal Marketing' concept, antwoord hij dat hij het meer ziet als 'Social Marketing'. Dat dit leidt tot een positieve positionering van Thomas Cook is meegenomen.
Om klanten over de streep te trekken, ontvangt iedereen die bij een Thomas Cook Reisbureau van 23 april tot en met 15 mei een pakketreis boekt naar Sri Lanka, Phuket (Thailand) of de Malediven 100 euro korting per boeking. Ongeacht met welke touroperator men gaat. Touroperator Neckermann, behorend tot het Thomas Cook concern, biedt enkele speciaal geselecteerde vakanties tegen kostprijs aan.
Toerisme naar Sri Lanka, Phuket (Thailand) en de Malediven is om begrijpelijke redenen na de Tsunami enorm teruggelopen. Er gaat bijvoorbeeld geen charter meer naar Sri Lanka omdat er geen vraag naar is. Dat betekent dat de mensen die actief zijn in de reisindustrie ter plaatse en zich altijd dienstverlenend hebben opgesteld naar touroperators en toeristen, nu nauwelijks werk en inkomen hebben. Naast de financiële en opbouwende steun zoals door de samenwerkende hulporganisaties tot stand komt, is deze actie bedoeld als extra stimulans om de werkgelegenheid en economie op gang te helpen.
De flyer met de oproep en het speciale aanbod van Thomas Cook, wordt door vele medewerkers in de eigen tijd en op vrijwillige basis door geheel Nederland verspreid en bij alle 180 Thomas Cook Reisbureaus uitgegeven. Ook de directieleden van Thomas Cook zetten zich in door flyers uit te delen aan het winkelende publiek.
Directievoorzitter Gerard Helming heeft zelf de hele dag met zijn vrouw en jongste dochter ‘geflyerd’ in De Bilt. Helming woont zelf in Zeist en De Bilt is de dichtstbijzijnde vestiging. Tegenover Luchtvaartnieuws vertelt Helming: “We zijn een groot deel van de dag door De Bilt gelopen en hebben flyers uitgedeeld, met veel winkelende mensen gesproken en flyers onder ruitenwissers van auto´s geklemd. De reacties op ons initiatief zijn hartverwarmend. Er is niemand geweest die onze aanpak onzin vond.”
Resultaten
Op de vraag of de topman van Thomas Cook verwacht dat deze dag tastbare resultaten heeft opgeleverd, antwoordt Helming bevestigend. “Maandag maken we de balans op.” Dan wil hij ook kijken wat het met zijn mensen heeft gedaan. “Ik merk nu al een enorm gemeenschapsgevoel door deze actie, dit smaakt wat mij betreft naar meer.” Op de vraag of Helming deze actie ziet als een 'Societal Marketing' concept, antwoord hij dat hij het meer ziet als 'Social Marketing'. Dat dit leidt tot een positieve positionering van Thomas Cook is meegenomen.
Om klanten over de streep te trekken, ontvangt iedereen die bij een Thomas Cook Reisbureau van 23 april tot en met 15 mei een pakketreis boekt naar Sri Lanka, Phuket (Thailand) of de Malediven 100 euro korting per boeking. Ongeacht met welke touroperator men gaat. Touroperator Neckermann, behorend tot het Thomas Cook concern, biedt enkele speciaal geselecteerde vakanties tegen kostprijs aan.
