NIEUWEGEIN - TQ3 Travel Solutions en e-Travel gaan hun wereldwijde samenwerking de komende 3,5 jaar intensiveren. Deze strategische overeenkomst betekent een vergaande samenwerking die gericht is op het bieden van passende oplossingen en services voor de multinationale klanten van TQ3. e-Travel is de e-commerce unit van Amadeus.

De beide ondernemingen zeggen hiermee te willen investeren in productontwikkeling en online service, alsook de klanten helpen meer voordeel te behalen uit het gebruik van online travel management. Dit moet leiden tot procesoptimalisatie, besparingen in kosten en tijd en een verbeterde productiviteit.

Zo zal het online boekingssysteem voor middelgrote klanten, TQ3 Business, in diverse landen als Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Oostenrijk, Ierland, Tsjechische Republiek en Zwitserland vóór eind maart 2005 worden geïmplementeerd.

Daarnaast worden er vanuit service oogpunt twee pan-Europese call centers ingericht en een EMEA support team ten behoeve van de klanten van de zakenreisagent. e-Travel is inmiddels leverancier van travel managementsystemen van enkele van TQ3´s grootste klanten.

Benjo van Laarhoven, Directeur van TQ3 in Nederland: “Meer dan twintig procent van onze klanten boekt momenteel reizen online. Daarom moeten wij continue onze klanten voorzien van de laatste technologie zodat wij hen kunnen helpen hun online travel effectiever te managen en besparingen te realiseren. E-Travel kan ons deze technologie leveren.”

Ian Wheeler, Vice President Marketing en waarnemend Managing Director van Amadeus e-Travel voegt daaraan toe: “Het inkoopbeleid van veel ondernemingen is aan het veranderen. Door over te stappen op een online systeem kunnen zij enerzijds kosten besparen en anderzijds hun corporate reisbeleid doorvoeren.”