Ryanair past nieuw handbagagebeleid aan na kritiek

6 september 2018 - 15:21 | Door: 
Neal Luitwieler
| Foto: Ryanair

DUBLIN - Wie voor 31 augustus een ticket heeft gekocht bij Ryanair, mag toch gratis een rolkoffertje meenemen. Ongeacht de datum waarop de vlucht plaatsvindt. De maatschappij doet deze concessie na felle kritiek van onder andere de Belgische regering.

Ryanair kondigde eind augustus aan dat rolkoffertjes vanaf 1 november niet meer welkom zijn in de cabine, tenzij passagiers daarvoor bijbetalen. Alleen kleine stuks handbagage van maximaal 35x20x20 centimeter mogen nog gratis mee aan boord gebracht worden.

Het nieuwe beleid gold ook voor passagiers die al een vlucht geboekt hadden voor na 31 oktober en in de veronderstelling waren dat zij hun rolkoffer wel gratis mochten meenemen. De Belgische minister van Consumentenzaken, Kris Peeters, waarschuwde Ryanair dinsdag dat dit contractbreuk zou zijn.

Ryanair verdedigde het besluit lange tijd, maar komt daar nu dus op terug. De Ierse budgetmaatschappij spreekt over een “vervroegd kerstcadeautje” voor twee miljoen klanten en zegt dat de rolkoffers gratis in het ruim mee mogen.


Onbeperkte toegang

... tot Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws, plus iedere maand GRATIS het populaire en exclusieve Luchtvaartnieuws Magazine met achtergronden bij het nieuws. Makkelijk toegankelijk tot het nieuws op iedere denkbare contentdrager en in print (in Nederland tegen toeslag).

 

Klik hier om te profiteren van een fikse korting tot 35 procent. Wel of geen abonnee en u waardeert onze journalistiek? Steun ons dan (eenmalig) als begunstiger!

 

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen