ANTWERPEN - De regionale luchtvaartmaatschappij VLM Airlines heeft een eigen loyaliteitsprogramma met de naam VLM Encore gelanceerd. VLM Encore is niet gelinkt aan andere Frequent Flyer programma’s. Verschil met andere programma’s is volgens VLM verder dat er geen lidmaatschapskaart is vereist. De gespaarde punten kunnen gemakkelijk worden ingeruild en dienen voor alle vluchten en alle boekingsklassen, aldus de maatschappij.

Passagiers kunnen zich aansluiten bij VLM Encore door hun profiel in te vullen op . Wie al geregistreerd was, hoeft alleen het online profiel bij te werken en de deelname aan het VLM Encore programma te bevestigen.

Eenmaal geregistreerd verdienen klanten automatisch punten bij iedere online boeking. Ook bij offline boekingen (bijvoorbeeld via de reisagent) verdienen ze ‘miles’ voor VLM Encore. Dan moet in het online profiel wel het ticketnummer worden ingevuld.

Elk lid kan het aantal verdiende punten en de inruilmogelijkheden raadplegen. De profielen van het getrouwheidsprogramma worden constant online bijgewerkt.