KLM-vlucht 896 is vrijdag vanuit Shanghai onderweg naar Schiphol uitgeweken naar de luchthaven van Praag. De vlucht werd uitgevoerd met een Boeing 777-300ER (de PH-BVP). Het toestel vloog via de luchtruimen van China, Kazachstan, Azerbeidzjan, Georgië en vervolgens via Roemenië en Hongarije naar Tsjechië.
Het toestel zou onvoldoende brandstof aan boord hebben gehad om binnen de gestelde marges naar Schiphol te vliegen als gevolg van het, tijdens de vlucht, aanpassen van de route. Het toestel is na de ongeplande stop doorgevlogen naar Schiphol.