KLM experimenteert met boordservice: 'wij proberen goed naar onze klanten te luisteren'

Maarten Stienen KLM
14 december 2024 - 10:00 | Door: 
Eric Vrijsen

Onlangs ontstond er ophef over het feit dat KLM geld gaat vragen voor eten en drinken aan boord. Schrikt dat passagiers niet af? En wordt KLM zo geen B-merk, ten opzichte van Air France? Geenzins, zo betoogt operationeel directeur Maarten Stienen in gesprek met Luchtvaartnieuws Magazine.

Dit artikel verder lezen?
Bent u nog geen member van Luchtvaartnieuws.nl en Zakenreisnieuws.nl? Een membership is er al vanaf € 3,75 per maand. Klik dan op onderstaande 'Word nu member' button voor meer informatie.

Word nu member   Inloggen


Belangrijk nieuws: Nieuwe websites

U maakt waarschijnlijk veel gebruik van deze website; dat is geweldig!  De websites Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws worden in de loop van 2024 vernieuwd. Wij zijn erop gebrand meer nieuws te bieden en daarnaast uw gebruikerservaring met deze nieuwe websites te maximaliseren!

Wij zijn een fundraising gestart en vragen u om een kleine gunst om ons te helpen de best denkbare websites te bouwen. Doneer bijvoorbeeld eenmalig €15 als begunstiger. En/of neem een voordelig abonnement.

 

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen