KLM experimenteert met boordservice: 'wij proberen goed naar onze klanten te luisteren'

Maarten Stienen KLM
14 december 2024 - 10:00 | Door: 
Eric Vrijsen

Onlangs ontstond er ophef over het feit dat KLM geld gaat vragen voor eten en drinken aan boord. Schrikt dat passagiers niet af? En wordt KLM zo geen B-merk, ten opzichte van Air France? Geenzins, zo betoogt operationeel directeur Maarten Stienen in gesprek met Luchtvaartnieuws Magazine.

Dit artikel verder lezen?
Bent u nog geen member van Luchtvaartnieuws.nl en Zakenreisnieuws.nl? Een membership is er al vanaf € 3,75 per maand. Klik dan op onderstaande 'Word nu member' button voor meer informatie.

Word nu member   Inloggen
Copyright Reismedia BV 2025 - Cookieinstellingen