GLASGOW - De pluche teddybeer van een zesjarig Spaans meisje is niet toegelaten in een vliegtuig van easyJet. Het personeel van de Britse low-budgetluchtvaartmaatschappij oordeelde dat de knuffel te groot was om als handbagage mee te mogen op de vlucht van Glasgow naar Londen, meldden Britse media.
Het meisje had de knuffel als cadeau gekregen in Schotland en barstte in huilen uit. De 38-jarige moeder ging een heftige discussie aan, maar het personeel was onverbiddelijk. Uiteindelijk werd besloten de knuffelbeer op te sturen.
De moeder was erg verbolgen en diende een klacht in. “De waterdichte jas die ik aan had was veel groter dan de beer en die mocht ik wel meenemen. Dat duidt op een groot gebrek aan gezond verstand.''
EasyJet heeft uiteindelijk excuses aangeboden. “Technisch gezien is de beer te groot, maar het personeel had rekening moeten houden met het gevoel van het kind", aldus een woordvoerder. EasyJet heeft aangeboden om de kosten van het opsturen van de teddybeer te vergoeden.
(c) Reismedia / ANP
Het meisje had de knuffel als cadeau gekregen in Schotland en barstte in huilen uit. De 38-jarige moeder ging een heftige discussie aan, maar het personeel was onverbiddelijk. Uiteindelijk werd besloten de knuffelbeer op te sturen.
De moeder was erg verbolgen en diende een klacht in. “De waterdichte jas die ik aan had was veel groter dan de beer en die mocht ik wel meenemen. Dat duidt op een groot gebrek aan gezond verstand.''
EasyJet heeft uiteindelijk excuses aangeboden. “Technisch gezien is de beer te groot, maar het personeel had rekening moeten houden met het gevoel van het kind", aldus een woordvoerder. EasyJet heeft aangeboden om de kosten van het opsturen van de teddybeer te vergoeden.
(c) Reismedia / ANP
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.