AMSTERDAM - Air France-KLM dochter Transavia heeft voor het verbeteren van de online reserveringen de hulp ingeroepen van Accenture en Mirabeau. Dit maakten de organisaties maandag bekend. Daarnaast krijgen Accenture en Mirabeau de "preferred supplier" status voor samenwerking op andere gebieden met de maatschappij.

Transavia wil haar e-commerce omgeving transformeren en de dienstverlening uitbreiden aan passagiers die via een touroperator hebben geboekt.

Accenture is de preferred partner voor de levering van de online visie van Transavia en Mirabeau richt zich binnen het partnership op de online strategie, de klantervaring en de verkoopdialoog Gedurende de samenwerking zal Mirabeau een nieuwe digitale identiteit voor de maatschappij definiëren en vertalen naar de diverse digitale kanalen als web, tablet en mobiel.