United is niet het eerste bedrijf dat hackers uitnodigt. Bedrijven als Google passen het beloningssysteem al langere tijd toe om zodoende ervaring op te doen en de systemen constant beter te beveiligen. Wel is het de eerste luchtvaartmaatschappij die nadrukkelijk naar buiten treedt met een beloning voor social hackers.

Een paar weken geleden werd een beveiligingsonderzoeker uit het vliegtuig gezet nadat hij tweette dat de wifi en het entertainmentnetwerk aan boord van United-vliegtuigen zo lek als een mandje zijn. Hij werd meteen na de landing opgepakt door de politie en de FBI.

Het zogenaamde Bug Bounty-programme is bedoeld voor het melden van bugs in de systemen, apps, etc. van de maatschappij. De beloning in Airmiles hangt af van de ernst van de bug of lek en varieert van 50.000 tot 1 miljoen airmiles.