BRUSSEL - Virgin Express meldt vandaag opnieuw een nieuwe service op haar website te implementeren. Passagiers kunnen voortaan tot 24 uur voor de vlucht via de website hun boeking oproepen en, indien nodig, het vluchtschema of de bestemming veranderen. Dat meldt de maatschappij vandaag (27 april) exclusief aan Luchtvaartnieuws.

Per verandering wordt 25 euro per persoon in rekening gebracht. Wanneer de gewijzigde vlucht een hogere prijs heeft moet ook het verschil met de oude ticketprijs worden betaald. Voor meer gecompliceerde wijzigingen, zoals een verandering van passagiersnaam of het boeken van een stoel met extra beenruimte, zullen klanten het call centre moeten bellen.

Dit is het tweede on-line initiatief van Virgin Express binnen twee weken. Eerder deze maand kondigde de Belgische low cost carrier de mogelijkheid aan om via de website stoelvoorkeuren (raamplaats, gangpad of extra beenruimte) aan te geven.