Reisorganisaties hebben hun reizigers naar het VK geïnformeerd dat ze de digitale reisvergunning op tijd moeten aanvragen, aldus branchevereniging ANVR. Maar als andere mensen de nieuwe regel niet kennen kan dat problemen opleveren, meldt een woordvoerster. "Misschien dat de paspoortcontrole nu wat langer gaat duren omdat er mensen zijn die geen ETA hebben en teruggestuurd worden. Dan ontstaat er oponthoud."

Reisorganisatie Riksja Travel, die reizen aanbiedt naar onder andere Schotland, brengt reizigers volgens topvrouw Fenny Koppen op de hoogte van de ETA. "We verwachten geen problemen met onze gasten. Maar het kan wel langer duren op het vliegveld omdat er mensen zullen zijn die het vergeten."

KLM waarschuwt mensen bij het boeken dat ze zich vooraf online moeten registreren en herhalen dat later in een mail, zegt een woordvoerster. "Bij vertrek controleren we of passagiers de juiste papieren bij zich hebben, volgens de inreisvereisten van de bestemming."

Prijs binnenkort omhoog
Een ETA kan online worden aangevraagd en kost nu nog 10 pond, omgerekend zo'n 12 euro. Vanaf 9 april wordt dat bedrag verhoogd naar 16 pond. De ETA blijft na aanschaf in principe twee jaar geldig. 

Met de elektronische reistoestemming, die vergelijkbaar is met de ESTA in de VS, wil de Britse regering voor vertrek al kunnen vaststellen of reizigers toegang krijgen tot het land. Eerder was het VK van plan om dit ook voor transferpassagiers in te voeren, maar na kritiek uit de luchtvaartsector werd voor hen gedeeltelijk een uitzondering gemaakt.