'Boekingen herstellen steeds sneller na calamiteiten'

17 augustus 2005 - 2:00
HOLTEN - Het herstel van de reisboekingen na calamiteiten verloopt steeds sneller. Dat concludeert reisorganisatie Oad uit eigen onderzoek. Oad vergeleek het aantal boekingen van vlak na de aanslagen van 11 september 2001 in de Verenigde Staten met recentere aanslagen in Londen en Turkije. Ook na natuurrampen gaan toeristen sneller weer op reis.

“Duurde het bijvoorbeeld na de aanslagen in New York tien weken voordat er enig herstel in de boekingen optrad, bij de recente aanslagen in Londen en Turkije vertoonden de boekingen binnen enkele dagen weer een opwaartse lijn”, meldde directeur Louis Frankenhuis tijdens de presentatie van de nieuwe winterprogramma’s. “Kennelijk realiseert de consument zich in toenemende mate dat aan reizen zekere risico's zijn verbonden, maar laat hij zich daar steeds minder door afschrikken."

Frankenhuis pleit voor een andere rol van het Calamiteitenfonds voor klanten die vlak na een calamiteit naar de getroffen bestemming vertrekken. "Voor de passagiers ter plaatse biedt het Calamiteitenfonds in de meeste gevallen een voldoende waarborg. Maar wie van zijn geplande vertrek wil afzien, is vaak overgeleverd aan de coulance van de reisorganisatie.”

Oad vindt dat reizigers de mogelijkheid moeten hebben om binnen een week na een grote calamiteit de reis kosteloos om te boeken of te annuleren.


Onbeperkte toegang

... tot Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws, plus iedere maand GRATIS het populaire en exclusieve Luchtvaartnieuws Magazine met achtergronden bij het nieuws. Makkelijk toegankelijk tot het nieuws op iedere denkbare contentdrager en in print (in Nederland tegen toeslag).

Klik hier om te profiteren van een fikse korting tot 35 procent. Wel of geen abonnee en u waardeert onze journalistiek? Steun ons dan als tientjes lid als begunstiger!

 

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen