AMSTERDAM - Reizigers van boven de 65 jaar claimen het minst vaak geld bij vluchtvertraging. Uit statistieken van claimbureau Flight Claim blijkt dat jongere mensen dat vaker doen. Het meest wordt geclaimd vanuit de Randstad, vrouwen vaker dan mannen.
Nathalie Beck, CMO van Flight Claim, noemt het opvallend dat 65-plussers niet veel claimen. “De betreffende groep reist gemiddeld veel. Toch wordt bij vertraging relatief weinig gebruik gemaakt van de mogelijkheid om bij vertraging van hun vlucht de vergoeding te krijgen waar zij simpelweg recht op hebben.”
Uit het onderzoek komt naar voren dat zestig procent van de claimers in de Randstad woont. Ook op Schiphol of Eindhoven Airport wordt relatief veel geclaimd, via de mobiele telefoon.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.