PARIJS - Zakenreizigers hebben de meeste hekel aan vluchtvertragingen en wachtrijen voor de veiligheidscontrole op luchthavens. Bovendien is een meerderheid tegen het gebruik van mobiele telefoons aan boord van vliegtuigen. Dat blijkt uit een uitgebreid onderzoek van de zakenreisorganisatie Carlson Wagonlit Travel (CWT), waarbij 2100 zakenreizigers en 650 reismanagers in twaalf landen werden ondervraagd.

Maarliefst 61 procent van de ondervraagden gaf aan niet blij te zijn met de nieuwe technologische ontwikkelingen die mobiel bellen in het vliegtuig mogelijk maken. Van de Europeanen is zelfs zeventig procent tegen het gebruik van mobieltjes in de lucht.

Noord-Amerikanen zijn positiever over deze nieuwe service. Als reden noemen de zakenreizigers de vrees voor een onrustige vlucht en het feit dat ze ‘hun tijd alleen’ moeten opgeven. Andere zaken waar men zich aan ergert zijn onder andere te grote stukken handbagage in de cabine en huilende baby’s.

Verder blijkt dat zakenreizen lang niet zo populair zijn dan vaak wordt gedacht. Met name reizen naar het Midden-Oosten is niet al te populair, gevolgd door Afrika, Latijns-Amerika en Azië. Om het reizen wat draaglijker te maken verlengt 58 procent van de zakelijke reizigers hun businesstrip regelmatig met een (korte) vakantie. Daarvan neemt 47 procent familie of vrienden mee.