Een passagier die de 'grap' niet kon waarderen, diende een klacht in bij het Indonesische ministerie van Transport. "Is het de standaardprocedure bij Lion Air om in het geval van een vertraging, een gescheiden stewardess aan de passagiers aan te bieden ?", zo vroeg de man zich af. Hij klaagde ook over hijgende en kreunende geluiden die de piloot de cabine zou hebben ingeslingerd. 

Lion Air houdt de co-pilot naar aanleiding van de klacht aan de grond. De maatschappij ontkent wel dat de man gedronken had. "Het leek alsof hij aan het hijgen was, maar dat is de manier waarop hij altijd praat. Omdat hij de microfoon dicht bij zijn mond hield leek het of hij kreunde", luidt het commentaar van de prijsvechter.

Het incident deed zich voor tijdens een vlucht van Jakarta naar Denpasar op het eiland Bali.