NEW YORK - JetBlue Airways wordt aangeklaagd door Maribel Martinez, de moeder van Andy Martinez. Hij is namelijk per ongeluk op een verkeerde vlucht gezet vanaf Cibao Airport, in de Dominicaanse Republiek. Andy werd met een andere jongen verwisseld en vloog naar Boston in plaats van New York.
Volgens Amerikaanse media klaagt Maribel Martinez JetBlue aan wegens emotionele schade, extreme angst en trauma. Ze zag haar vijfjarige zoontje niet aankomen met de vlucht vanuit de Dominicaanse Republiek naar John F. Kennedy Airport op 17 augustus. Andy Martinez was omgewisseld met een andere jongen die zou vliegen naar Logan Airport, de luchthaven van Boston.
In Boston werd tegen hem gezegd dat hij naar zijn moeder zou worden gebracht, waarna hij naar een onbekende vrouw werd geëscorteerd. De andere jongen werd op eenzelfde manier naar Maribel Martinez gebracht.
Na drie uur had JetBlue door wat er was gebeurd en lieten de moeder en zoon telefonisch met elkaar in contact komen. Wat precies wordt geëist van JetBlue is nog niet duidelijk.
De advocaat van Maribel, Sanford Rubenstein, hoopt dat JetBlue haar manier van omgaan met dit soort situaties goed onder de loep neemt, zodat dit niet nog een keer kan gebeuren. JetBlue reageert niet op lopende geschillen, gaf een woordvoerder van het bedrijf aan.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.