LONDEN - British Airways zet 400 medewerkers op straat nu meer en meer klanten hun tickets via internet boeken. De luchtvaartmaatschappij sluit daarom in augustus zijn zeventien ticketverkooppunten, een zakenreisbureau op Heathrow en het call center in Belfast. Volgens BA is het aantal telefonische boekingen sinds 2001 met zestig procent afgenomen.
De vakbonden hebben met groot onbegrip op de plannen van BA gereageerd. Vorige week maakte de Britse luchtvaartonderneming al bekend de komende twee jaar 656 miljoen euro te willen besparen, onder meer door het verkleinen van het aantal werknemers.
De vakbonden hebben met groot onbegrip op de plannen van BA gereageerd. Vorige week maakte de Britse luchtvaartonderneming al bekend de komende twee jaar 656 miljoen euro te willen besparen, onder meer door het verkleinen van het aantal werknemers.