SCHIPHOL - Passagiers die met transavia.com vliegen kunnen vanaf nu interactief op de hoogte blijven van hun vluchtstatus. De luchtvaartmaatschappij biedt per e-mail, sms of telefoon vluchtinformatie, zodat veranderingen van het vluchtschema, zoals vertragingen, zo snel mogelijk aan de reiziger kan worden doorgegeven.

Voorheen konden passagiers alleen bij het callcenter informatie over hun vlucht opvragen. De nieuwe service is gratis voor passagiers die rechtstreeks bij transavia.com boeken. Consumenten die bij het reisbureau hebben geboekt moeten zich tot hun agent wenden voor informatie.