SCHIPHOL - KLM is deze zomer extra streng voor passagiers die te laat voor hun vlucht bij de gate arriveren. Dat schrijft luchtvaartjournalist Arnold Burlage maandag (9 mei) in De Telegraaf. Tien minuten voordat een toestel van de KLM vertrekt, gaan de deuren hermetisch dicht, om pas op de plaats van bestemming weer te worden geopend.

Het is volgens De Telegraaf een van de maatregelen die de maatschappij neemt om de overlast voor andere passagiers te beperken. Tot dusver bleef een toestel altijd wachten totdat de passagier alsnog opdook.

Om wachttijden bij het inchecken of de paspoort- en douanecontrole te voorkomen neemt KLM extra personeel in dienst. Daarmee lijkt de onderneming een punt te hebben gezet achter alle bezuinigingsoperaties van de afgelopen jaren.

KLM-woordvoerder Youssef Eddini bevestigt tegenover De Telegraaf de inhoud van de vertrouwelijke interne memo, die aan de KLM-managers in het veld is gestuurd.