AMSTELVEEN - De KLM geeft passagiers voortaan een hogere vergoeding als hun koffer voorgoed is verdwenen. Dat meldt De Telegraaf. Voorheen werd twintig euro per kilo vergoed, maar dat is nu maximaal 1230 euro voor de hele koffer geworden. De maatregel is volgens de luchtvaartmaatschappij een onderdeel van nieuwe Europese regelgeving.

Voortaan kijkt de KLM meer naar de inhoud van de koffer dan naar het gewicht. Passagiers moeten wel kunnen aantonen dat er waardevolle goederen in hun bagage zaten. KLM verwacht jaarlijks ongeveer drie keer zoveel geld kwijt te zijn aan compensatie voor zoekgeraakte bagage. Vorig jaar kon de maatschappij 2500 koffers niet terugvinden op een totaal van zeventien miljoen.