TAPEI - Lufthansa-topman Christoph Franz noemt de trend dat luchtvaartmaatschappijen in business class full flat stoelen installeren een 'ongelukkige ontwikkeling'. Dat zegt hij in een interview met het Amerikaanse Airline Passenger Experience Association. Door de vervanging van normale stoelen door 'flat beds' is er in business class plaats voor minder passagiers.

“Wanneer je het bekijkt vanuit het standpunt van de passagier is het geweldig, maar als je kijkt door de ogen van een ondernemer met het doel om geld te verdienen, dan moet je er goedover nadenken. Maar dat is niet het belangrijkste perspectief in onze sector”, zegt Franz.

Volgens de Lufthansa-topman zou het bieden van de full flat stoelen geen probleem zijn als die ertoe zouden leiden tot een hogere yield, maar in de praktijk is dat lang niet altijd het geval. “Wanneer je geen hele hoge yield kunt realiseren, moet je er eigenlijk niet aan beginnen.”

Lufthansa introduceerde de full flat stoelen vorig jaar met de ingebruikname van de Boeing 747-8. Geleidelijk zullen ook de Airbus A380’s van de maatschappij van de nieuwe stoelen worden voorzien.

Lufthansa is momenteel bezig met de selectie van stoel voor in een nieuw te introduceren premium economy product van haar langeafstandsvloot. Begin 2014 woorden daar nadere mededelingen over gedaan. Wel wil Franz kwijt dat het om een bestaand type stoel zal gaan.

Van onze redactie