SYDNEY - Reizigers van Qantas die hun vlucht door corona in het water zagen vallen hebben nog voor 400 miljoen Australische dollar, omgerekend zo’n 243 miljoen euro, aan vouchers in bezit. De luchtvaartmaatschappij roept hen op die nog dit jaar te gebruiken, voordat ze komen te vervallen.
Net als veel andere luchtvaartmaatschappijen verstrekte ook Qantas tijdens de coronapandemie vouchers aan reizigers wier vlucht geannuleerd werd of anderszins niet doorging. De totale waarde daarvan staat nog altijd in de boeken als schuld.
Sinds er weer vrijuit gereisd kan worden is er al een miljard dollar (omgerekend ruim 608 miljoen euro) aan vouchers besteed aan nieuwe vluchten of uitgekeerd in geld. Maar er liggen dus nog heel wat vouchers in een virtuele la.
Via een grote campagne in print en online wijst Qantas consumenten nu op de vouchers die nog ongebruikt zijn. De houdbaarheid daarvan verstrijkt op 31 december aanstaande. Er liggen tijdelijk extra loyaliteitspunten klaar om de bestedingen aan te jagen.
