DEN HAAG - De Consumentenbond pleit voor een laagdrempelige Europese geschillencommissie voor de luchtvaart. Dat melde de consumentenorganisatie in reactie op de woensdag (4 april) gepresenteerde evaluatie van de Europese Commissie. Daaruit blijkt dat het nog niet best gesteld is met de naleving van de twee jaar geleden ingevoerde rechten voor luchtreizigers.

Naar aanleiding van de uitkomsten van de evaluatie heeft de Europese Commissie de lidstaten en de luchtvaartsector een ultimatum gesteld van een half jaar voor verbetering.

Deze Europese regels geven passagiers recht op opvang en compensatie bij langdurige vertraging, annulering en overboeking van een vliegreis. De Consumentenbond zegt op basis van signalen van passagiers al in de zomer van 2005 te hebben geconstateerd dat deze regels geen effect hebben, omdat het ontbreekt aan effectieve handhaving.

Volgens de bond moet er een laagdrempelige Europese geschillencommissie voor de luchtvaart komen, waar passagiers met niet opgeloste klachten terechtkunnen. Dit standpunt zal onder de aandacht worden gebracht van de Europese Commissie.