KLM bevestigt dat er een opstootje is geweest en dat de geboeide man daarom uit het vliegtuig is gehaald. Beelden van het opstootje zijn op Youtube geplaatst.

Op de beelden is te zien dat bemanningsleden van KLM proberen de rust te bewaren, maar enkele passagiers zijn niet voor rede vatbaar en blijven schreeuwen.

Aan het einde van het filmpje is te zien dat de man door de Marechaussee het toestel wordt uitgeleid. De marechaussee zegt dat de gezagvoerder vanwege de veiligheid heeft besloten de uitzetting niet door te laten gaan.