DEN HAAG - Vliegmaatschappijen moeten zich houden aan de regels om bij verkoop van tickets de definitieve prijs van het ticket te melden. Ook moeten ze aangeven waar de prijs uit is opgebouwd, moeten alle voorwaarden worden genoemd en mogen ze zelf van tevoren namens de consument geen vakjes aanvinken. Maar dat doen ze niet altijd, aldus de Consumentenautoriteit dinsdag.
Sinds 1 juni is zij bevoegd daarop te handhaven, liet de waakhond voor de belangen van de consument dinsdag weten. Uit een inventarisatie van de organisatie blijkt dat vooral de hand wordt gelicht met het vooraf aanvinken van opties. Mensen krijgen volgens de organisatie onvoldoende inzicht in de prijs.
Overtreders kunnen een boete van maximaal 76.000 euro per overtreding krijgen opgelegd.
(c) Reismedia / ANP