DUBAI - Emirates gaat niet akkoord met het beperken van capaciteit op Londen Heathrow. De Britse luchthaven kondigde onlangs een tijdelijk maximum van 100.000 reizigers per dag aan, omdat er niet genoeg personeel is. Emirates noemt dit "volstrekt onredelijk en onacceptabel", ook vanwege de korte termijn waarop stoelen geschrapt moeten worden.
Emirates meldt dat het vanaf woensdag 36 uur heeft gekregen om capaciteit te verminderen op haar zes dagelijkse vluchten. Alle vluchten van en naar Heathrow worden uitgevoerd met de Airbus A380 waar 500 tot 600 passagiers inpassen. De airline kreeg daarnaast specifiek opgedragen op welke vluchten er passagiers verwijderd moesten worden en dat er juridische stappen volgen bij weigering.
Tot nader order is Emirates van plan om vluchten van en naar Heathrow volgens schema te blijven uitvoeren en geen vliegreizen te annuleren. Verder laat de luchtvaartmaatschappij weten dat tienduizenden passagiers geraakt zouden worden wanneer ze daadwerkelijk in capaciteit zouden minderen. “Het was onmogelijk om reizigers om te boeken aangezien alle andere vluchten vol waren."
Nadat Schiphol al luchtvaartmaatschappijen vroeg om stoelen te schrappen, besloot Heathrow deze week hetzelfde te doen. De Britse luchthaven heeft ook te maken met lange rijen als gevolg van een onverwacht sterke vraag naar vluchten en personeelstekorten. Door de ingreep wil Heathrow zorgen dat de reizigers die vertrekken goede service ontvangen en kunnen vertrouwen dat zij, met hun bagage, aankomen op de plaats van bestemming.
Update 18-07-2022:
Emirates gaat alsnog akkoord met het verzoek om haar capaciteit te verminderen. Tot half augustus zal de luchtvaartmaatschappij geen nieuwe tickets verkopen. In de tussentijd worden de Emirates-vluchten vanaf Heathrow volgens planning uitgevoerd en kunnen passagiers met een ticket reizen zoals van tevoren geboekt.
