De bagageservice kan bijgeboekt worden via de website van TUI. Middels een link naar Bagpoint vult de klant zijn vluchtgegevens in en het ophaaladres. Ophalen kan een avond van te voren of, afhankelijk van de tijd, op de dag zelf. Bij het ophalen wordt de bagage gewogen, geseald en gelabeld.

Aangekomen op de luchthaven gaat de bagage mee in het bagagesysteem van de luchthaven, waar de reguliere verwerking en screening plaatsvindt. Het enige dat reizigers zelf nog moeten doen is online inchecken. Op de luchthaven kunnen zij dan direct door de beveiligingscontrole.

De bagageservice is beschikbaar voor alle via TUI geboekte vluchten die vanaf Schiphol vertrekken en waarbij online inchecken mogelijk is.