Het akkoord is sinds 1 juni van kracht, en moet extra waardering bieden aan de medewerkers. Bovendien moet de functie van beveiliger, schoonmaker en koffersjouwer aantrekkelijker worden gemaakt, om op die manier nieuwe werknemers te werven en de chaos op Schiphol het hoofd te bieden.

De medewerkers om wie het gaat krijgen onder meer een zomerbonus van 5,25 euro en daarna tot en met volgende zomer 1,40 euro extra per gewerkt uur. Ook voor de lange termijn zijn afspraken gemaakt.

“Jarenlang werd alleen aanbesteed op een zo laag mogelijke prijs. Dat ging ten koste van de mensen die het werk uit moeten voeren. Minder mensen, moesten hetzelfde werk doen. In de toekomst gaat er aanbesteed worden op kwaliteit en houden de mensen bij een overgang naar een nieuwe werkgever dezelfde arbeidsvoorwaarden’, aldus FNV-campagneleider Joost van Doesburg.

Een andere afspraak is dat de medewerkers vanaf volgend jaar recht hebben op minstens tien aaneengesloten dagen vakantie in de zomerperiode. Tot slot is afgesproken dat het werken op Schiphol de medewerkers geen geld meer mag kosten. Dus koffie, thee en water zijn voortaan gratis en als het nodig is, kunnen medewerkers een gratis parkeerplaats krijgen. Ook worden rust- en sanitaire ruimtes gecontroleerd en opgeknapt.

Stap in de goede richting
“Onze leden vinden het akkoord een stap in de goede richting, maar vinden het noodzakelijk dat de werkdruk ook echt minder wordt”, zegt Erik Maas, onderhandelaar van CNV Vakmensen. “De zomertoeslag en de Schipholtoeslag gaan daar hopelijk bij helpen.”

Tegelijkertijd heeft een deel van de CNV-leden nog de nodige reserves, zo blijkt uit de peiling. “Schiphol zal hard aan de slag moeten om het vertrouwen van de werknemers terug te winnen”, zegt Maas. “En er zijn ook vraagtekens over het tijdelijke karakter van de toeslagen. Straks is die toeslag weg en zijn we weer terug bij af, zeggen sommigen. Dus er blijft voor Schiphol werk aan de winkel om het werk op de luchthaven ook op termijn echt aantrekkelijk te houden.”

De beveiligers zijn positief over de afspraak dat de marechaussee op piekmomenten zonodig direct beschikbaar is, merkt Maas. “Dat geeft een veiliger gevoel. Incidenten zoals op die bewuste zondagavond, toen de situatie uit de hand liep, zijn er gelukkig niet meer geweest. Het blijft wel elke dag scherp opletten of de situatie beheersbaar blijft.”