TradeYourTrip, een online platform waar reizigers hun ongebruikte vakantie aan elkaar kunnen doorverkopen, acht het oneerlijk dat reisbedrijven soms hoge kosten rekenen als iemand anders dan de oorspronkelijke koper op vakantie wil. In een interview met Luchtvaartnieuws Magazine noemt oprichter Mark van der Wal de regelgeving achterhaald en oneerlijk. Hij stelt zelfs dat reisbedrijven geld verdienen over de rug van vakantiegangers.

Duidelijk
De rechter vindt de eisen ongegrond. De ANVR reageert verheugd op de uitspraak. “Wat voor ons vooral ter discussie stond is of onze algemene voorwaarden omtrent de zogeheten indeplaatsstelling in strijd zijn met het dwingend recht en of wijzigingskosten mogen worden doorberekend aan de consument. Daarover was en is wat ons betreft overigens weinig discussie: de Nederlandse en Europese wet zijn daar duidelijk over.”

Ook KLM is blij met de uitspraak. “We zijn tevreden over het feit de huidige praktijk van indeplaatsstelling is geaccordeerd en dat de algemene vervoersvoorwaarden van KLM geldig zijn”, aldus de luchtvaartmaatschappij in een reactie. 

TradeYourTrip was nog niet bereikbaar voor commentaar.

Lees het uitgebreide interview met TradeYourTrip in het januarinummer van Luchtvaartnieuws Magazine. Bestel hier een los exemplaar of neem een abonnement.