DEN HAAG - De luchtvaartsector en de Consumentenbond hebben eerder dan verwacht een akkoord bereikt over de oprichting van een geschillencommissie voor de luchtvaart. Aanstaande maandag zal de oprichting formeel bekrachtigd worden, liet het ministerie van Verkeer vrijdag (21 november) weten. Passagiers kunnen voortaan bij deze commissie terecht met klachten over bijvoorbeeld vertragingen.
Sinds 2005 bestaat er al een Europese compensatieregeling voor gedupeerde luchtreizigers. Maar onder andere de Tweede Kamer vond dat te ingewikkeld voor Nederlandse passagiers.
(c) ANP
Sinds 2005 bestaat er al een Europese compensatieregeling voor gedupeerde luchtreizigers. Maar onder andere de Tweede Kamer vond dat te ingewikkeld voor Nederlandse passagiers.
(c) ANP