WASHINGTON - Het Amerikaanse ministerie van of Transport legt American Airlines een boete op van 1,6 miljoen dollar. De maatschappij heeft een aantal keer passagiers meer dan drie uur in het vliegtuig heeft laten wachten tijdens een vertraging. Daarover gelden in de VS strenge regels.
Ook speelt mee dat er voor de passagiers tijdens de lange vertragingen geen mogelijkheid was om het vliegtuig te verlaten. Southwest Airlines kreeg in 2015 dezelfde boete.
Matt Miller, woordvoerder van American, heeft laten weten dat veel van de situaties waar passagiers lang moesten wachten wegens vertragingen te maken hadden met winters weer in Charlotte, vier jaar geleden. Hij geeft aan dat de maatschappij blij is dat het probleem nu opgelost is.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.