SCHIPHOL - Claimbedrijf EUclaim wil Martinair namens 37 gedupeerde passagiers voor de rechter slepen. Het bedrijf wil dat de reizigers per persoon zeshonderd euro aan schadevergoeding ontvangen vanwege een vertraagde vlucht van afgelopen zomer. Martinair noemt de handelswijze van EUclaim “een rare manier van doen”.

“Als duidelijk is dat je er na gezamenlijk overleg niet uitkomt kun je naar de rechter stappen. Niet normaal is om voordat je naar de rechter stapt de pleitnota rond te sturen”, zegt Martinair-woordvoerder Erik van Doeselaar.

De aangekondigde rechtszaak betreft een vlucht van Amsterdam naar Calgary die meer dan 24 uur vertraagd. Volgens EUclaim is hierdoor automatisch sprake van een annulering. Martinair - en andere luchtvaartmaatschappijen - zijn het hiermee niet eens.

Eind 2007 oordeelde de rechter in een soortgelijke zaak in het voordeel van Martinair. EUclaim verwacht nu wél succes te hebben, aangezien volgens het bedrijf moet worden meegewogen dat er in de zomer van 2007 meerdere ernstige vertragingen bij Martinair hebben voorgedaan.

Volgens een schatting van EUclaim hebben zo’n 5.000 passagiers te maken gehad met een vertraging van meer dan 24 uur. Daardoor zou, als de rechter EUclaim in het gelijk stelt, voor de gedupeerden zo’n drie miljoen euro te claimen zijn. Voorwaarde is wel dat werkelijk alle gedupeerden ook echt een claim indienen.

Volgens EUclaim is een veel te strak gepland vliegschema de oorzaak van de vertragingen. Inmiddels heeft Martinair volgens EUclaim haar schema aangepast en vliegen meer vluchten op tijd.

Van onze redactie