AMSTERDAM - De universiteiten van Lyon en Tilburg starten gezamenlijk een onderzoek naar het fusieproces van KLM en Air France. Luchtvaartjournalist Arnold Burlage schreef dat zondag in De Telegraaf. Het onderzoek wil duidelijk in beeld brengen hoe de twee onafhankelijke bedrijven met hun eigen (bedrijfs)culturen hun krachten bundelen.

Om hierover meer te weten te komen worden twee keer per jaar willekeurig een aantal medewerkers van KLM en Air France schriftelijk benaderd. De universiteiten willen het onderzoek na drie jaar afronden, zo schrijft Arnold Burlage in het ochtendblad.

De beide luchtvaartmaatschappijen houden vrijwel tegelijkertijd zelf ook een onderzoek hoe de samenwerking intern wordt ervaren en wat als voordelen voor de passagiers wordt beschouwd. Daarbij komen vragen aan bod als “welke kansen biedt de fusie voor medewerkers?” en “wat kunnen Air France-medewerkers van KLM-ers van elkaar leren?”.

”De resultaten vormen een belangrijke barometer voor de manier waarop medewerkers de combinatie in hun dagelijkse werkzaamheden ervaren en kunnen zonodig reden zijn om het gezamenlijke beleid aan te passen”, aldus de uitleg aan het KLM personeel.

Het onderzoek is in twee thema’s onderverdeeld. Het ene thema richt zich op alle medewerkers en heeft betrekking op de combinatie in het algemeen. Het andere thema stelt het samenwerkingsproces tussen Air France en KLM centraal; dat onderzoek is gericht op de groep die de samenwerking in de praktijk moet brengen. De onderzoeken worden uitgevoerd door een extern bureau.