LONDEN - Door de verhuizing van British Airways naar terminal 5 op Londen Heathrow, is terminal 1 op Europa’s drukste luchthaven het domein geworden van bmi. De Britse maatschappij deelt het luchthavengebouw met elf andere leden van de Star Alliance. Onlangs opende bmi in terminal 1 haar nieuwe internationale lounge: bmi Number One.


Bmi heeft de comfortabele wachtruimte in vier verschillende secties verdeeld. In The Cafe kunnen reizigers terecht voor een hapje en drankje, terwijl in The Study kan worden gewerkt. The Lounge is speciaal ingericht om te relaxen. Hier plaatste bmi luxe stoelen rond een open haard en op de hoek van het gebouw, met uitzicht op een van de twee start- en landingsbanen. De informele bar met zelfbediening heeft van bmi de naam ‘The Local’ meegekregen.

De luchtvaartmaatschappij stak een miljoen pond in het realiseren van Number One, een kwart van wat bmi in totaal uitgaf bij het opknappen van terminal 1. De volledige renovatie van de ruim veertig jaar oude terminal heeft zestig miljoen pond gekost.

De opening van de nieuwe lounge past in bmi’s hernieuwde focus op zakenreizigers. Zo creëerde het bedrijf ook een speciale incheckruimte voor premium passagiers. Hier kunnen reizigers met een duur betaald ticket of een hoge frequent flyer-status in een fauteuil plaatsnemen, terwijl bmi-personeel voor de bagage en de reisdocumenten zorgt.

In terminal 1 durft bmi de garantie aan van een ’30-minute check-in’: business class-passagiers mogen zich tot uiterlijk een half uur voor vertrek melden bij de incheckbalie.

Terminal 1 was tot en met 2007 een overvol gedeelte van Londen Heathrow. In 2007 vlogen 23 miljoen passagiers via terminal 1. In 2009 komt dat aantal waarschijnlijk uit op 15 miljoen reizigers. Het gebouw is nu het nieuwe onderkomen van Star Alliance. Van de 21 Star-leden die op Londen Heathrow actief zijn, maken er twaalf gebruik van terminal 1.

Klik voor foto’s van bmi’s nieuwe internationale lounge.

Van onze verslaggever