Op de eerste werkdag van de nieuwe Schiphol-topman Pieter van Oord maandag treft hij vooral chaos aan. Nu niet zozeer operationeel – dat lijkt aardig onder controle – maar hij moet wel dealen met het wanbeleid van Den Haag in de afgelopen twee jaar, waardoor de hub Schiphol voor passagiers en vracht ernstig gevaar loopt. Dat blijkt uit een rondvraag van Luchtvaartnieuws. Een analyse stemt toch nog optimistisch.