LONDEN - De Britse Civil Aviation Authority (CAA) heeft ‘Operation Matterhorn’ voltooid. Vanwege het omvallen van Thomas Cook moesten zo’n 140.000 Britse klanten van de touroperator worden teruggevlogen vanaf hun vakantiebestemmingen. Het ging om de grootste repatriëring in vredestijd.
Gedurende een periode van twee weken werden tijdens Operation Matterhorn op 749 repatriëringsvluchten 150 vliegtuigen van vijftig luchtvaartmaatschappijen ingezet. De laatste vlucht arriveert maandag in Manchester vanuit Orlando met 392 passagiers aan boord.
Reizigers die een reis hadden geboekt bij Thomas Cook kunnen op een speciaal geopende website een verzoek indienen om hun geld terug te krijgen. Volgens de CAA gaat het om 360.000 boekingen voor in totaal zo’n 800.000 mensen.