AMSTERDAM - De Nederlandse Associatie voor Travel Management (NATM) is tevreden met de reactie van het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheidszaken, DHS, op het gezamenlijke protest van Amerikaanse, Canadese en Europese zusterorganisaties eind vorig jaar. Amerika gaat haar data-opslagsysteem voor reizigers voorzien van een systeem dat vergissingen snel en eenvoudig tegen moet gaan.

De NATM eiste, samen met Amerikaanse, Canadese en Europese reisorganisaties (Paragon), in december dat Amerika de ontwikkeling van het zogenoemde Automated Targeting System (ATS) zou stopzetten of aanpassen. Dat computernetwerk gaat alle beschikbare informatie van reizigers wereldwijd uitwisselbaar maken, onder regie van de Amerikaanse overheid. De Amerikaanse overheid wil met het systeem kunnen inschatten of reizigers naar de VS terroristen zijn.

De NATM vreesde een te grote inbreuk op de privacy van reizigers. De Amerikaanse overheid heeft snel gereageerd op het protest en een nieuw Traveller Redress Inquiry Program (DHS TRIP) toegevoegd aan het ATS. Dat wordt vanaf 20 februari een centraal verwerkingspunt voor klachten over schending van privacy en andere als nadelig ondervonden gevolgen van het ATS.

“Het DHS TRIP zal eenvoudig te bereiken zijn, zodat de met name zakelijke reizigers die wij vertegenwoordigen, snel een antwoord kunnen krijgen op eventuele klachten,” aldus voorzitter Ilja Dayles van de NATM. “Het snelle succes van onze gezamenlijke actie geeft ons vertrouwen in de kracht van de NATM. Wij kunnen namens onze leden werkelijk nuttig zijn. En een lidmaatschap werpt dus echt vruchten af.”

De NATM zal de implementatie van DHS TRIP scherp in de gaten houden, samen met de zusterorganisaties.