ROTTERDAM - EUclaim heeft Balkan Holidays Air na tien jaar op de knieën gedwongen. De Bulgaarse chartermaatschappij weigerde tot nu toe om passagiers schadeloos te stellen na een vertraagde vlucht uit 2010. Door de brandstofkraan dicht te draaien is daar verandering in gekomen.
Een groep van 23 gedupeerde reizigers schakelde acht jaar geleden EUclaim in, toen Balkan Holidays Air al twee jaar niet de wettelijk verplichte vergoeding van 400 euro per persoon wilde uitbetalen. Ondanks dat de rechter in Nederland meermaals in het voordeel van de reizigers oordeelde, bleef de luchtvaartmaatschappij weigeren met geld over de brug te komen.
Vorige week zag EUclaim haar kans schoon: een Airbus A320 van Balkan Holidays Air landde op Rotterdam The Hague Airport, op een chartervlucht voor scheepsbemanningen. Het claimbureau besloot beslag te laten leggen op de kerosine, waardoor het toestel niet kon vertrekken. Door de move besloot de luchtvaartmaatschappij eieren voor haar geld te kiezen.
“Binnen enkele uren kwam het verlossende woord: de maatschappij gaf aan over te gaan tot betaling van de openstaande claims. Wanneer EUclaim het geld heeft ontvangen, zullen wij de vergoedingen zo spoedig mogelijk overmaken naar de gedupeerde passagiers. Zij zullen na tien jaar eindelijk hun geld ontvangen”, aldus EUclaim.