AirHelp: Qatar Airways 's werelds beste, KLM vijfde

21 november 2016 - 10:42 | Door: 
onze redactie

HONGKONG - Er zijn verschillende ranglijsten van 's werelds beste luchtvaartmaatschappijen. Nu is er ook een die niet alleen rekening houdt met productkwaliteit, maar ook met andere criteria. Op deze ranglijst van AirHelp over het afgelopen zomerseizoen is Qatar Airways als eerste geëindigd, terwijl KLM een vijfde plaats inneemt.

AirHelp is een in Hongkong gevestigd bureau waar luchtreizigers terecht kunnen voor het claimen van vergoedingen in het geval van vertragingen, overboekingen en annuleringen. Het bedrijf stelt periodiek een ranglijst samen van ’s werelds beste airlines, kijkend naar de kwaliteit aan boord, vertrekpunctualiteit en de manier waarop zij claims afhandelen.

Waar normaalgesproken luchtvaartmaatschappijen uit het Verre Oosten en het Midden Oosten dit soort ranglijsten domineren, staan in die van AirHelp veel Europese maatschappijen hoog geclassificeerd. Weliswaar staat Qatar Airways met een gemiddeld cijfer van 8,7 eerste, maar Air Dolomiti (8,5), Austrian Airlines (8,5) en KLM (8,3) behoren in de ranglijst tot de beste vijf. Virgin Atlantic, airBaltic en Finnair staan in de top 10.

Van de grote luchtvaartmaatschappijen staat Lufthansa op de elfde plek, terwijl Air France, Emirates en British Airways op respectievelijk plek twaalf, dertien en veertien zijn geëindigd. Transavia is op de zeventiende plek de best presterende budgetmaatschappij. Concurrenten Ryanair staat 48ste en easyJet 62ste.  Op de 78ste en laatste plaats staat het Turkse Onur Air, net achter Air China en EgyptAir.


Bron: AirHelp

Klik hier om de hele lijst te bekijken.


Belangrijk nieuws: Nieuwe websites

U maakt waarschijnlijk veel gebruik van deze website; dat is geweldig!  De websites Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws worden in de loop van 2024 vernieuwd. Wij zijn erop gebrand meer nieuws te bieden en daarnaast uw gebruikerservaring met deze nieuwe websites te maximaliseren!

Wij zijn een fundraising gestart en vragen u om een kleine gunst om ons te helpen de best denkbare websites te bouwen. Doneer bijvoorbeeld eenmalig €15 als begunstiger. En/of neem een voordelig abonnement.

 

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen